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政務(wù)服務(wù)中心是政府各相關(guān)部門與企、群眾聯(lián)系最為廣泛密切的地方。政務(wù)服務(wù)大廳辦事群眾排長隊(duì)、無秩序、扎堆擁擠等排隊(duì)難，窗口服務(wù)質(zhì)量不好、服務(wù)效率低，一直都是政務(wù)服務(wù)中心的難題。

永泰新欣作為窗口服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，專研排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品16年，對排隊(duì)機(jī)有著獨(dú)到的見解，針對政務(wù)服務(wù)大廳辦事群眾排長隊(duì)、無秩序、扎堆擁擠等排隊(duì)難，窗口服務(wù)質(zhì)量不好、服務(wù)效率低等問題，研制開發(fā)最新大屏排隊(duì)機(jī)YT3200，解決政務(wù)服務(wù)中心難題。

YT3200排隊(duì)機(jī)是一款大屏立式排隊(duì)機(jī)，采用全冷軋鋼板機(jī)柜，金屬烤漆，人性化設(shè)計，流線型造型，美觀大方，符合政務(wù)大廳整體安裝效果。

YT3200排隊(duì)機(jī)硬件配置一流，內(nèi)置低功耗工業(yè)級工控主板，可長時間運(yùn)行流暢，穩(wěn)定可靠，故障率低。配備超大高清32英寸液晶觸摸電容顯示屏，顯示畫面細(xì)膩、自然；10點(diǎn)觸控，書寫流暢，手機(jī)般的觸摸體驗(yàn)。配置品牌憑條打印機(jī)，使用壽命長，打印速度快。配備IC卡/二代身份證讀卡器，可快速感應(yīng)IC卡、二代身份證信息，取號更便捷。放置在政務(wù)服務(wù)中心，能更好的維持政務(wù)服務(wù)大廳的秩序，減少群眾等待時間。

內(nèi)置排隊(duì)評價綜合管理系統(tǒng)軟件，具備識別群眾信息、設(shè)置業(yè)務(wù)種類、遠(yuǎn)程控制、后臺管理、服務(wù)質(zhì)量評價、排隊(duì)信息統(tǒng)計、實(shí)時監(jiān)控等數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，可提高窗口服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效率。搭配永泰評價器，可督促窗口工作人員轉(zhuǎn)作風(fēng)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和辦事效率。

便民服務(wù)一小步，群眾滿意一大步。政務(wù)服務(wù)中心有了YT3200排隊(duì)機(jī)，可提升政務(wù)服務(wù)中心窗口辦事效率，減少群眾等候時間，提升群眾滿意度，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。