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 服務評價器作為政務大廳，對于窗口人員的工作業(yè)務能力評價是一個非常好的數(shù)據(jù)收集工具那么使用。這個輔助工具不僅能夠加強窗口人員服務素質(zhì)的提高，也對基層服務人員的工作業(yè)務素質(zhì)能力有更清晰的認識。

一、有鍵盤的線連接鍵盤

那么評價器安裝流程是怎么樣的呢?首先在拿到設備以后要對電源線進行拆裝在安裝時要將線路布置的整齊，規(guī)劃有順序，這樣看起來就不會雜亂無章。一些服務一體機的評價器還需要連接小鍵盤，鍵盤也需要通電。

二、連接無線網(wǎng)絡端口

然后就可以開機了開機以后要對Wi-Fi進行設置連接上，無線網(wǎng)絡以后就可以回到桌面在桌面上將評價的主頁面打開將機器與鍵盤連接以后會有一個自動加載的過程，然后將登錄特定的網(wǎng)站將員工的工號輸入進去，整個的評價頁面就出現(xiàn)了等到需要服務的人員忙完業(yè)務以后就可以在評價頁面對員工進行評價了。

三、增設服務評價器的意義以及作用

有了服務評價器窗口的服務人員就會時刻牢記自己的工作，要求對于窗口服務人員來說，就是一道評價的機器能夠讓他們時刻牢記自己的工作職責。對于服務機構(gòu)來說，就是一項能夠收集之前窗口服務人員工作業(yè)務素質(zhì)能力的真實數(shù)據(jù)收集器。通過群眾的評價將能夠真實地了解到基層服務人員的工作能力，一旦有不符合工作程序的流程出現(xiàn)那么就對窗口人員進行培訓。